S príslušným pracovníkom som riešil ukončenie reklamácie, výsledkom ktorej bol voucher, avšak s jediným možným uplatnením a to na kúpu nového telefónu s jedinou možnosťou doplatením v hotovosti. Pracovníkovi sme kládli otázky, ako inak by sme túto situáciu mohli vyriešiť, ten však vôbec nejavil záujem (jeho odpovede boli len nedá sa, nedá sa, nedá sa...). Na takýto prístup sme neboli zvyknutí, keď sme uzatvárali zmluvy, pracovníčka bola milá, ústretová, poradila...<COMPANY4> sme doteraz stále interpretovali len a len v pozitívnom, dokonca k Vám, po pozitívnej spätnej väzbe, prešli na paušál aj naši známi, teraz však premýšľam nad zrušením oboch telefónnych čísiel. Je mi to ľúto, ale <COMPANY4> ma sklamalo...