Re: Marcus Wi "Sehr geehrtes Großunternehmen ohne jegliche Fachkompetenz, ich habe Verständnis dafür, dass Züge nicht fahren, wenn gestreikt wird. Ich kann sogar noch etwas Verständnis aufbringen, wenn plötzlich im Winter (den wir in Deutschland seit ca 4 Jahren nicht mehr hatten) die Oberleitung gefroren ist. Aber dass im Sommer, an einem Morgen um 7:15 Uhr einfach mal so der Zug ausfällt ohne Angabe von Gründen (Die Fahrt XY um Z Uhr fällt leider aus. Wir bitten um Entschuldigung.), ist eine absolute Frechheit. Kriege ich jetzt mein Ticket ersetzt? Zahlt ihr mir meine versäumte Arbeitszeit? Natürlich nicht, das bleibt dann wieder an mir als Individuum hängen. Und wieso? Weil Ihr Unternehmen unfähig ist. Aber Hauptsache fleißig Preise erhöhen und die Profitgier weiter antreiben, darin seid Ihr Spitzenklasse. Davor zieh ich den Hut! In Zukunft fahre ich lieber Bus, dauert zwar länger, aber die fahren wenigstens so wie es sich gehört. Und dass Ihr Unternehmen überhaupt ""deutsche"" enthält ist eine Frechheit, da die deutsche Tugend der Pünktlichkeit mit Füßen getreten wird. Konzentriert Ihr euch endlich mal wieder auf die Kunden, wäre echt toll! Mit dem letzten Verständnis, das ich für die DB noch aufbringe Kundenservice ist gefragt, zeigt mal was!"