betrifft - TV Today Wie kundenfreundlich ist die Bahn? Mit Kinderwagen ist man an vielen Bahnhöfen aufgeschmissen, durch die Tarife steigen nicht mal mehr die Verkäufer durch. Autor Hermann Abmayr deckt auch Mängel bei der Sicherheit auf und zeigt, wie das Unternehmen seine Statistiken in puncto Pünktlichkeit aufbessert.