Re: Zug der S5 in Hoppegarten entgleist "Zitat Jay Wow. Ist Regio also auch schon aufgewacht und hat das Schwesterunternehmen an den Konzernzwang erinnert. Ich hoffe dann klappt es morgen wenigstens auch mit dem RIS. Heute wurden weder die Zusatzzüge angezeigt, noch aktuell der Ausfall der RB26 wegen des Kraneinsatzes. Und über die RIS(-Nicht)-Leistung bei der S-Bahn decken wir mal lieber gleich den Mantel des Schweigens... Nun ja, Züge hätten heute vielleicht schon bereit gestanden, aber Personal? Sämtliche so wunderbaren elektronischen Anzeigeeinrichtungen, ob an den Bahnsteigen oder online, sind nur dann brauchbar, wenn alles nach Plan verläuft. Immer dann, wenn man sie wirklich nötig brauchen würde, versagen sie und erzählen Märchen, vor denen sogar die Gebrüder Grimm den Hut ziehen würden. In Regelfall kann ich aber auf den normalen Fahrplan zurückgreifen (Aushänge, Fahrplanhefte) bzw. habe meine Linien und Zeiten im Kopf. Aber gerade im Störungsfall ist man doch auf PRÄZISE und RICHTIGE Informationen angewiesen, wie sie früher das örtliche Personal vermitteln konnte. Wenn die Unternehmen das nicht in den Griff bekommen, zeugt das nur von der Haltung ""der Fahrgast steht im Mittelpunkt und damit im Weg""! Aktuelles Beispiel für Kundenver***: auf der ""preisgekrönten"" VBB- LIVEkarte erscheinen östlich von Mahldorf keine S-Bahnzüge, ein eben in Mahlsdorf eingefahrener Zug ""S5 nach Hoppegarten"" verschwand urplötzlich. Ein Zug der RB26 fährt munter westlich von Strausberg ""nach Lichtenberg"", obwohl seit 15 Uhr gesperrt ist. Um 17:17 passiert er auf dem Screenshot von der besagten Karte die Unfallstelle. Hmm, hat man schon was von einem neuen Unglück gehört? Natürlich nicht, denn der Zug wird über Strausberg nicht hinaus gekommen sein. Da fragt man sich, wofür hat diese Livekarte einen Preis bekommen? Beste Grüße Harald Tschirner Unbenannt.JPG Beitrag beantworten Beitrag zitieren"