Re: DB Bahn Es ist wirklich entzückend mit den Mitarbeitern Ihres Kundenservice per Email zu kommunizieren. Egal wie individuell ein Fall ist oder welchen konkreten Fragen man aufwirft, man bekommt die immer gleichen standardisierten Antworten zurückgeschickt, die quasi nichts beantworten. Selbst nach mehrmaliger Aufforderung diesen standardisierten Quatsch sein zu lassen, werden Ihre Mitarbeiter nicht müde...sitzen dort überhaupt noch Mitareiter oder wurden diese ebenfalls eingespart, um Herrn Grube und seiner Gefolgschaft weitere Luxusgüter zu finanzieren? Egal welches Anliegen man hat, man trifft bei der DB auf eine 0-Toleranzpolitik und keinerlei Kulanz oder Kundenservice. Zum Glück hat man sich über Jahrzehnte in alle Richtungen abgesichert und seine Monopolstellung so zementiert, dass keine spürbaren Konsequenzen zu befürchten sind. Im freien Wettbewerb wäre Ihr Unternehmen schon lange mit ernsthaften Problemen konfrontiert ... In diesem Sinne: Frohes Gaunern!